时间:2018-05-15 浏览量:1411
近日,酒店工会在全员中开展"奔向新时代建设新三林"安康杯劳动竞赛。
森工大酒店工会为充分调动职工积极性和创造性,挖掘和发挥职工的潜能和聪明才智。酒店工会结合实际工作,在客房部、餐饮部、后勤运行部,分阶段、分步骤、分部门、分岗位开展"四比一创"竞赛活动。即:"比业务技能、比工作态度、比节能降耗、比团结协作、创新服务"。按照各部门工作性质不同,制定"四比一创"活动量化考核激励机制。
比业务技能-在客房部、餐饮部、前厅部开展礼仪接待、理论知识、实际操作(摆台、餐盘折花、斟酒、坐床)等服务技能竞赛活动。
比节能降耗-本着创新不守旧,传承不忘本的原则,让原料在员工手中没有废料,让下脚料变废为宝,创造价值最大化。
比团结协作-各部门人员的协调性、配合性,互帮互助、凝心聚力,目标一致,心往一处想,力往一处使,形成合力,真正在各自岗位发挥作用。
比工作态度-服从分配,爱馆如家,严格遵守岗位职责,杜绝等、靠、让的思想。
创新服务-在服务上突出一个"变"字,勇于创新,取长补短,打造"只有你们想不到的,没有我们做不到的"。
此项活动开展,将推动酒店不断提高管理水平和服务质量,做到规范化、标准化服务,促进窗口行业文明服务水平的提升,为各项工作任务圆满完成打下坚实基础。